Întrebări şi Răspunsuri

Lista serviciilor oferite de Fortumo in prezent este disponibila aici.

Nu, crearea serviciilor "Basic" este extrem de simpla si nu necesita nici un fel de cunostinte de programare. Daca aveti cunostinte de programare, acest lucru va permite configurarea serviciilor "Avansat", care va ofera control total asupra performantelor serviciului.

Da click aici pentru a vedea lista cu tarile in care sunt disponibile serviciile Fortumo in acest moment. Serviciile SMS create de utilizatorii Fortumo functioneaza in retelele tuturor operatorilor mobili din tara respectiva. Noi ne-am planificat sa adaugam constant tari noi.

Utilizatorii serviciului tau vor plati pentru fiecare mesaj trimis serviciului tau. Operatorii de telefonie mobila vor lua o parte din fiecare tranzactie (plati, colectarea banilor si acoperirea riscului de credit). Operatorii apoi platesc banii ramasi (de obicei intre 25% si 40% in functie de pretul final) catre Fortumo. Fortumo plateste catre tine banii ramasi, mai putin un mic comision (de obicei intre 2% si 3% din pretul final, in functie de tara, tipul serviciului si volum). Arunca o privire pe Fortumo Parte din venituri pentru cifre exacte cu privire la venit.

Pentru a oferi servicii SMS in alte tari, Fortumo trebuie sa aiba acorduri de cooperare cu operatorii de telefonie mobila locali sau cu furnizori de servicii. Momentan lucram la adaugarea de noi tari pe Fortumo. Daca vrei sa ne sugerezi o tara anume unde ai decis sa oferi servicii-SMS, te rugam sa ne trimiti un e-mail la support@fortumo.com iar noi vom face tot posibilul pentru a rezolva cererea ta. Daca esti un furnizor activ de conexiuni SMS si vrei sa cooperezi cu Fortumo, te rugam sa ne trimiti un e-mail la partnership@fortumo.com.

Scrie-ne la support@fortumo.com si iti vom raspunde cat de curand posibil.

Toate informatiile legate de serviciile tale, numarul de mesaje primite si sumele acumulate sunt vizibile in timp real pe pagina "Serviciile Mele".

Pentru a-ti primi banii, dute la Fortumo, pe pagina "Serviciile Mele". In sectiunea "Plati" poti vedea daca ai configurat platile sau nu; daca nu, da click pentru configurare. Poti fi platit ca persoana fizica sau juridica, in functie de care metoda iti covine sau ti se potriveste. Fortumo efectueaza platile lunar sau odata. Ai de asemenea optiunea ca Fortumo sa iti pastreze banii pana cand vei alege o metoda de plata ulterior.
Plata se poate face cand contul tau a acumulat minim 50 EUR. Banii vor fi transferati pana in data de 15 a lunii. Banii vor ajunge in contul tau, in functie de tara; poti vedea lungimea ciclului platilor din aici

Operatorii de telefonie mobila platesc sumele acumulate din serviciile tale catre Fortumo in cateva luni. Fortumo transfera banii catre tine imediat ce banii au ajuns. Timpul de transfer difera de la tara la tara; poti vedea lungimea ciclului de plati din aici. Fortumo asigura ca platile sunt facute in data de 15 a fiecarei luni.

Fortumo poate transfera banii in conturi bancare si catre conturi PayPal, Webmoney, Moneybooker.

Din cauza faptului ca in contul tau nu s-au acumulat minimum de 50 EUR, iar Fortumo nu a efectuat nici o plata catre tine. Imediat ce contul tau va acumula minimum 50 EUR, Fortumo va tranfera banii catre tine pana pe 15 ale lunii urmatoare. Dupa efectuarea primei plati vei putea vedea platile din trecut.

In pagina "Serviciile Mele" poti vedea veniturile generate de fiecare serviciu separat. Poti vedea asta in sectiunea "Profit" dupa fiecare serviciu. Poti de asemenea sa vezi ce venituri a acumulat fiecare tip de serviciu - este prezentat sub TOTAL.

Toate preturile finale includ TVA (intre 17 si 25% in functie de tara). TVA-ul este colectat de autoritatile financiare locale, nefiind platit catre tine. Astfel, suma totala de impartit este pretul final fara TVA din tara cumparatorului (platitorului serviciului). Contul tau ia in calcul acest aspect. Totusi, daca nu este vorba de TVA si primesti mai putin decat te astepti contacteaza relatii cu clientii.

Din banii pe care ii primesti s-ar putea sa fie nevoie sa platesti taxa pe venitul global din tara ta; noi nu pastram aceasta suma decat in cazul persoanelor fizice din Estonia.

Pentru a transfera bani in contul tau bancar avem nevoie de contul tau IBAN (International Bank Account Number) si de BIC (Bank Identification Code). BIC mai este cunoscut si ca adresa SWIFT a bancii. Codul BIC / SWIFT are 8 litere care identifica banca si arata ca DABADKKK sau HABALV22. Poti gasi codul BIC / SWIFT al bancii tale pe pagina ei de internet sau in contul tau de online banking sau poti suna si intreba la banca.

The money may decrease when some messages with status "pending" turn to "failed". It happens when a person who sent the message doesn't pay for the message.

Uneori operatorii de telefonie mobila nu reusesc sa incaseze plata anumitor mesaje. Aceasta se intampla cand un utilizator final refuza sa plateasca factura sau cineva a folosit serviciul tau de pe o cartela valorica cu credit insuficient. Plata acestor mesaje neplatite va fi retinuta din contul tau, in conformitate cu punctele 17, 18 si 19 din termenii serviciului. In cazul in care utilizatorul final plateste ulterior factura, banii vor fi transferati inapoi in contul tau.

When end-users do not pay their phone bill, it is withheld from your revenue as bad debt.

You can change, add, and configure your payout settings when clicking on your user-name in the upper right corner of your Fortumo interface. From there please select "Payout".

Vezi descrierea tehnica pentru conectivitate-SMS Premium. Daca ai intrebari generale legate de programare PHP, te rugam sa consulti forumuri de developeri PHP sau sa te abonezi la mailing list-uri pentru a primi asistenta rapida de la mii de developeri din toata lumea.

In finlandeza:

keskustelu.suomi24.fi
mbnet.fi

In suedeza:

htmlsidan.se
scriptdev.se

In norvegiana:

diskusjon.no
forumet.no

In daneza:

phpuniverset.dk
dk.edb.internet.webdesign.serverside.php

In estona:

php.ee
php.center.ee

In letona:

php.lv

In lituaniana:

php.lt
forum.hostas.lt

In engleza:

webmasterworld.com
comp.lang.php

Serviciile pe baza de abonament cu taxare periodica vor fi disponibile in Fortumo in urmatoarele cateva luni. Te rugam verifica din nou in curand!

Acestia pot primi un mesaj de eroare daca nu ne putem conecta cu scriptul tau intr-un timp rezonabil. Motivele ar putea fi:
1. serverul pe care se afla scriptul intampina probleme si nu raspunde
2. scriptul tau nu se afla la locul specificat de tine
3. scriptul tau a afisat o eroare cand am incercat sa-l executam.
Raspunsul corect de la scriptul tau ar trebui sa fie HTTP error code 200 (Success) al carui mesaj de raspuns sa nu fie gol. Te rugam uitate peste specificatiile tehnice, verifica scriptul si incearca din nou. Daca mesajul de eroare persista te rugam contacteaza Relatii cu Clientii.

In momentul actual, crearea de servicii MMS prin Fortumo nu este posibila din motive tehnice. In viitor – cine stie.

In primul rand verifica daca utilizatorul a trimis mesajul catre numarul scurt corect si daca mesajul a inceput cu cuvantul cheie potrivit. Daca da, atunci verifica setarile - este serviciul tau inca activ? Daca esti sigur ca toate setarile sunt ok, contacteaza relatii cu clientii (support@fortumo.com), si trimite-ne numarul de telefon al clientului care a trimis mesajul. Vom reactioina in cel mai scurt timp posibil, insa cu siguranta in mai putin de 24 de ore.

MO- and MT- billing are the two methods how carriers charge users. With MO-billing (Mobile Originating Billing), operators charge for the sent message. In this case, users are billed at the moment when they sent out SMS. With MT-billing (Mobile Terminating Billing), operators charge for the reply-message sent back to the user. In this case, users are billed only when they receive the reply-message (also known as reverse billing). Different countries offer different billing systems so please check your targeted country for exact info: here

Alfabetul latin.

We do not have service specific scripts, but we do have the sample script that helps you to understand how the system works, you can see it here . If you don't know exactly how to write a script for your service and none of your friends can help you, I advise you to ask help from php- or ASP forums. There are many specialists there who can help you. Many Fortumo users have asked for help from such forums and have found answers to their questions.

This feature gives you a possibility of receiving billing reports immediately in MT billing countries (the message is billed with a reply message). If you click the box and complement your script you can receive billing reports from operators right away and so, only those users with "ok" messages can receive the service you are offering. MT billing is available in Latvia, Lithuania, China, Malaysia, Serbia, Denmark, Norway, Sweden, Finland (with a few exceptions).